Відкриття банківських рахунків, мерчант-рахунків і налаштування еквайрингу, платіжні потоки та захист коштів клієнтів для бізнесу, який банки вважають високоризиковим.
Цифрові платформи та маркетплейси
Платежі, регулювання платформ, захист споживачів і захист даних для компаній, що поєднують покупців, продавців і користувачів онлайн.
Теми: Платежі на маркетплейсахРегулювання платформУмови для споживачівЗахист даних
Кого ми консультуємо
- Онлайн-маркетплейси товарів і послуг
- Оператори платформ і сервіси на основі застосунків
- Платформи економіки спільного користування та гіг-платформи
- Платформи передплати та цифрового контенту
- Посередники та компанії, що працюють за агентською моделлю
Спеціалізації
Бізнес-моделі, з якими ми працюємо
- Онлайн-маркетплейси
- Маркетплейси товарів і послуг із багатьма продавцями: платіжні потоки, обов’язки продавців і правила захисту споживачів.
- Цифрові платформи
- Платформи контенту, спільнот і послуг, на які поширюється регулювання платформ і посередників.
- Оператори платформ
- Оператори, на інфраструктурі яких працюють сервіси третіх сторін, і розподіл відповідальності між ними та їхніми користувачами.
- Посередницькі бізнес-моделі
- Агентські, комісійні моделі та моделі залучення клієнтів і момент, коли посередник стає регульованою особою.
- Передплата та цифровий контент
- Правила щодо регулярних списань, автоматичного продовження та скасування для цифрових послуг і контенту.
Контекст
Регуляторне середовище
Платформи та маркетплейси стоять між своїми користувачами, і закон дедалі частіше вимагає від них відповідальності за те, що відбувається з обох боків: приймання та виплату коштів, перевірку продавців, реагування на незаконний контент, захист споживачів і масштабне оброблення персональних даних.
Ми консультуємо операторів платформ щодо того, як кваліфікується їхня модель — агент, посередник чи продавець (merchant of record), — і щодо обов’язків у сфері платежів, регулювання платформ, захисту споживачів і даних, що з цього випливають на ринках, де вони працюють.
Виклики
Де бізнесу потрібна підтримка
Рух коштів на маркетплейсі
Приймання та виплата коштів від імені користувачів без ненавмисного надання регульованих платіжних послуг.
Регулювання платформ
Обов’язки посередників і онлайн-платформ за правилами щодо цифрових послуг, зокрема механізм повідомлення та реагування (notice-and-action) і простежуваність продавців.
Захист споживачів
Прозорість рейтингів і відгуків, інформація про ціни та правила скасування на ринках, де ви працюєте.
Захист даних
Дотримання вимог щодо приватності для платформ, що масштабно та транскордонно обробляють персональні дані.
Приймання платежів
Мерчант-рахунки для платформних моделей, які еквайри відносять до підвищеного ризику.
Умови платформи
Умови для користувачів, продавців і API, що чітко розподіляють відповідальність між платформою та її користувачами.
Послуги
Як ми допомагаємо
DPO на умовах часткової зайнятості, програми приватності, GDPR і глобальний комплаєнс у сфері приватності, DPIA, картування даних, транскордонна передача та ISO/IEC 27701.
Платформні, white-label, B2B-договори постачання, SaaS, партнерські (affiliate) договори та договори аутсорсингу, підготовлені з урахуванням вимог регульованого середовища.
Висновки щодо регуляторного статусу, бізнес-моделі, периметра, платежів, азартних ігор, криптоактивів і транскордонних питань для банків, партнерів та інвесторів.
Міжнародна реєстрація та захист торговельних марок і патентів, авторське право, спори щодо доменних імен і стратегія захисту прав інтелектуальної власності.
CISO на умовах часткової зайнятості, ISMS і програми безпеки, готовність до сертифікації та аудитів, підтвердження відповідності для клієнтів, DORA та NIS2.
Юрисдикції
Релевантні регуляторні режими
Запитання
Поширені запитання
Чи потрібна нашому маркетплейсу платіжна ліцензія?
Це залежить від того, чи отримує або контролює платформа кошти від імені користувачів, і від винятків, доступних на відповідних ринках, — наприклад, винятку для комерційних агентів у ЄС, який тлумачиться вузько. Натомість багато маркетплейсів доручають зберігання та виплату коштів ліцензованому платіжному провайдеру.
Обговоріть ваше питання зі старшим консультантом.
Розкажіть коротко про ваш бізнес і плани. Ми зв’яжемося з вами, щоб домовитися про першу конфіденційну розмову.