为被银行视为高风险的企业提供银行开户、商户账户与收单设置、支付流程设计和客户资金保障服务。
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数字 平台 与 在 线 市场
为在线连接买家、卖家和用户的企业提供支付、平台监管、消费者保护和数据保护服务。
主题:在线市场支付平台监管消费者条款数据保护

我们的客户
- 商品和服务在线市场
- 平台运营方和基于应用的服务
- 共享经济和零工平台
- 订阅和数字内容平台
- 中介和代理模式企业
细分领域
我们 服务 的 商业 模式
- 在线市场
- 多商家商品和服务市场:支付流程、商家义务和消费者规则。
- 数字平台
- 受平台和中介监管的内容、社区和服务平台。
- 平台运营方
- 在自身基础设施上运行第三方服务的运营方,以及其与用户之间的责任划分。
- 中介型商业模式
- 代理、佣金和引荐模式,以及中介在何种情况下成为受监管主体。
- 订阅与数字内容
- 数字服务和内容的定期扣费、自动续订和取消规则。
背景
监管 格局
平台和在线市场处于其用户之间,法律越来越要求它们对双方发生的事情承担责任:代收代付资金、核验商家、处理违法内容、保护消费者,以及大规模处理个人数据。
我们为平台运营方提供咨询,内容涉及其模式如何定性——代理人、中介还是记录商户(merchant of record)——以及由此在其所服务市场产生的支付、平台监管、消费者保护和数据保护义务。
挑战
企业 需要 支持 的 领域
在线市场资金流
代用户收款和付款,同时避免无意中提供受监管的支付服务。
平台监管
数字服务规则下中介和在线平台的义务,包括通知与处理(notice-and-action)机制和商家可追溯性。
消费者保护
所服务市场中关于排名和评价的透明度、价格信息和取消规则。
数据保护
大规模、跨境处理个人数据的平台的隐私合规。
支付受理
为被收单机构归类为较高风险的平台模式开立商户账户。
平台条款
在平台与用户之间清晰划分责任的用户、卖家和 API 条款。
服务
我们 如何 提供 帮助
兼职数据保护官(DPO)支持、隐私合规体系、GDPR 及全球隐私合规、数据保护影响评估(DPIA)、数据映射、跨境传输以及 ISO/IEC 27701。
为受监管环境起草平台、白标(white-label)、B2B 供应、SaaS、联盟营销和外包协议。
为银行、合作伙伴和投资者出具关于监管定性、商业模式、监管边界、支付、博彩、加密资产和跨境事项的法律意见书。
国际商标和专利注册与保护、著作权、域名争议以及知识产权执法策略。
兼职首席信息安全官(CISO)支持、信息安全管理体系(ISMS)与安全体系建设、认证与审计准备、客户保证、DORA 与 NIS2。
司法辖区
相关 框架

问题
常见 问题
我们的在线市场需要支付牌照吗?
这取决于平台是否代用户接收或控制资金,以及相关市场可用的豁免——例如欧盟的商业代理人豁免,其解释范围很窄。许多在线市场转而借助持牌支付服务商来持有和支付资金。
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