Консультація
Замовити консультацію
Плануєте запуск, готуєте заявку чи маєте актуальне регуляторне або банківське питання — почніть тут.
- 1
Розкажіть про ваше питання
Кілька речень про ваш бізнес, плани та строки.
- 2
Перша розмова
Конфіденційний дзвінок зі старшим консультантом, щоб зрозуміти питання та обмеження.
- 3
Письмова пропозиція
Чіткий обсяг робіт, підхід, графік і вартість — до початку будь-якої роботи.
Запити розглядаються конфіденційно. Відносини з клієнтом виникають лише після письмового погодження умов співпраці.
Напряму
Перш ніж звернутися
Корисно знати
Чи є перша розмова конфіденційною?
Так. Ми розглядаємо всі запити конфіденційно. На етапі запиту просимо надавати лише інформацію, необхідну для розуміння питання; додаткові подробиці ми попросимо після перевірки на конфлікт інтересів.
Коли виникають відносини з клієнтом?
Лише після того, як ми погодимо письмову угоду про співпрацю з визначенням обсягу робіт, умов і вартості. Звернення до нас через цей вебсайт саме по собі не створює відносин із клієнтом.
Як погоджується вартість?
Після першої розмови ми надаємо письмову пропозицію з обсягом робіт, підходом, графіком і фіксованою вартістю або чіткою оцінкою вартості — щоб не було несподіванок.
Чи допомагаєте ви з терміновими питаннями?
Будь ласка, зазначте це у повідомленні — наприклад, строк, установлений регулятором, повідомлення про закриття банківського рахунку чи розірвання договору платіжним провайдером, — і ми розглянемо ваш запит у пріоритетному порядку.