Консультация
Запросить консультацию
Планируете запуск, готовите заявку или решаете актуальный регуляторный или банковский вопрос — начните здесь.
- 1
Расскажите о вашем вопросе
Несколько предложений о вашем бизнесе, планах и сроках.
- 2
Первый разговор
Конфиденциальный звонок со старшим консультантом, чтобы понять вопрос и ограничения.
- 3
Письменное предложение
Чёткий объём работ, подход, график и стоимость — до начала любой работы.
Запросы рассматриваются конфиденциально. Отношения с клиентом возникают только после письменного согласования условий сотрудничества.
Напрямую
Прежде чем обратиться
Полезно знать
Является ли первый разговор конфиденциальным?
Да. Мы рассматриваем все запросы конфиденциально. На этапе запроса просим сообщать только информацию, необходимую для понимания вопроса; дополнительные подробности мы запросим после проверки на конфликт интересов.
Когда возникают отношения с клиентом?
Только после того, как мы согласуем письменное соглашение о сотрудничестве с определением объёма работ, условий и стоимости. Обращение к нам через этот веб-сайт само по себе не создаёт отношений с клиентом.
Как согласуется стоимость?
После первого разговора мы направляем письменное предложение с объёмом работ, подходом, графиком и фиксированной стоимостью или чёткой оценкой стоимости — чтобы не было неожиданностей.
Помогаете ли вы со срочными вопросами?
Пожалуйста, укажите это в сообщении — например, срок, установленный регулятором, уведомление о закрытии банковского счёта или о расторжении договора платёжным провайдером, — и мы рассмотрим ваш запрос в приоритетном порядке.